2020-02-27 10:53:30 +08:00
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category: 设计模式 - 探索
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type: 模板文档
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order: 4
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title: 结果页
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结果页是用一个页面反馈操作结果,是反馈模式中最强的一种。
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## 设何时使用
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当完成一个流程操作后,需给与用户明确的结果反馈时,例如分步表单的最后一步。<br/> 当有大量的信息需要在结果页展示时。
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## 设计目标
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向用户传达任务完成结果,引导用户进行下一步操作,通过有效的反馈建立起用户对系统的信任。
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## 设计原则
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<div class="design-inline-cards">
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<div>
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<img src="https://gw.alipayobjects.com/mdn/rms_08e378/afts/img/A*HHLnR5RgpWQAAAAAAAAAAABkARQnAQ" />
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<div>
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<h4>慎重使用</h4>
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<p>结果页是比较重的反馈方式,仅适用于吸引用户注意程度强、信息量较大、页面永久停留的场景中,其余场景不建议使用。</p>
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</div>
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<div>
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<img src="https://gw.alipayobjects.com/mdn/rms_08e378/afts/img/A*hglURJfVdHoAAAAAAAAAAABkARQnAQ" />
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<div>
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<h4>即时结束</h4>
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<p>当结果状态为成功时,可以默认提供几秒(建议 3-5秒)后自动跳转。</p>
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</div>
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<div>
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<img src="https://gw.alipayobjects.com/mdn/rms_08e378/afts/img/A*tJC7RZviqzwAAAAAAAAAAABkARQnAQ" />
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<div>
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<h4>精简信息</h4>
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<p>结果页信息建议为提交动作触发后的结果,例如校验建议在表单中完成。结果页信息需精简,仅展示结果相关内容,特殊场景可以增加补充信息。</p>
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</div>
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## 设计建议
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<img class="preview-img no-padding good" align="right" src="https://gw.alipayobjects.com/mdn/rms_08e378/afts/img/A*98B4QKjg-QoAAAAAAAAAAABkARQnAQ" alt="正确示范">
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<img class="preview-img no-padding bad" align="right" src="https://gw.alipayobjects.com/mdn/rms_08e378/afts/img/A*EgnGQ4zImuMAAAAAAAAAAABkARQnAQ" alt="错误示范">
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<img class="preview-img no-padding good" align="right" src="https://gw.alipayobjects.com/mdn/rms_08e378/afts/img/A*lVo2RKb6mL4AAAAAAAAAAABkARQnAQ" alt="正确示范">
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<img class="preview-img no-padding bad" align="right" src="https://gw.alipayobjects.com/mdn/rms_08e378/afts/img/A*4RFCTLatKrcAAAAAAAAAAABkARQnAQ" alt="错误示范">
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标题构成建议为「对象+动作+结果/状态」或「动作+结果/状态」。
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<br />
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<img class="preview-img no-padding good" align="right" src="https://gw.alipayobjects.com/mdn/rms_08e378/afts/img/A*r7UFSLbqTdYAAAAAAAAAAABkARQnAQ" alt="正确示范">
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<img class="preview-img no-padding bad" align="right" src="https://gw.alipayobjects.com/mdn/rms_08e378/afts/img/A*zXk0SI4qqYMAAAAAAAAAAABkARQnAQ" alt="错误示范">
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操作引导建议不超过 2 项,过多操作会对用户选择造成困扰。
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<img class="preview-img no-padding good" align="right" src="https://gw.alipayobjects.com/mdn/rms_08e378/afts/img/A*9gvmRq3RmnQAAAAAAAAAAABkARQnAQ" alt="正确示范">
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轻量的反馈不建议使用结果页,可以使用全局提示、警告提示、通知提醒框等交互方式,详情参考反馈类设计指南。
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<img class="preview-img no-padding good" align="right" src="https://gw.alipayobjects.com/mdn/rms_08e378/afts/img/A*JY1kR4qIR1wAAAAAAAAAAABkARQnAQ" alt="正确示范">
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若结果状态为成功时,可在主按钮上告知用户几秒后自动跳转。
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## 如何设计
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### 基础布局
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<img class="preview-img no-padding" align="right" src="https://gw.alipayobjects.com/mdn/rms_08e378/afts/img/A*PQotS7GJC1gAAAAAAAAAAABkARQnAQ">
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结果页可提供以下内容:
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1. 结果反馈:明确告知用户提交结果;
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2. 结果解释(可选):若需要对结果简要解释使用;
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3. 建议操作:引导用户继续完成后续工作;
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4. 补充信息(可选):在通知结果的同时,有补充信息需要反馈给用户;营销模块。
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#### 模板 - 基础结果页
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<img class="preview-img no-padding" align="right" src="https://gw.alipayobjects.com/mdn/rms_08e378/afts/img/A*uXFNR4eef2oAAAAAAAAAAABkARQnAQ">
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显示结果状态并引导用户进行下一步操作。
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#### 模板 - 复杂结果页
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<img class="preview-img no-padding" align="right" src="https://gw.alipayobjects.com/mdn/rms_08e378/afts/img/A*SWabTZptxEcAAAAAAAAAAABkARQnAQ">
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除结果状态和引导操作等基础信息外,同时展示相关推荐、流程进度、错误详情等信息。
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#### 补充信息类型
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<img class="preview-img no-padding" align="right" src="https://gw.alipayobjects.com/mdn/rms_08e378/afts/img/A*QjpBRpyx5ecAAAAAAAAAAABkARQnAQ">
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## 延伸阅读
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### 会用到哪些全局规则
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- [反馈](/docs/spec/research-message-and-feedback)
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### 会用到哪些模块或组件
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- [表单页](https://ant.design/components/form-cn/)
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2020-02-27 10:53:30 +08:00
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### 外部参考文章
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- [Fiori 消息反馈类组件规则](https://experience.sap.com/fiori-design-web/message-box/)
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- [阿里云结果页设计](https://xconsole.aliyun-inc.com/scenes/resultpage)
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- [CANVAS 消息反馈类组件规则](https://canvas.hubspot.com/components/alerts-messaging)
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- [PREDIX 通知提醒框和警告组件规则](https://www.predix-ui.com/#/design/communication/notifications)
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