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category | order | subtitle | english |
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十大原则 | 10 | React Immediately | 即时反应 |
『提供邀请』的强大体现在交互之前
给出反馈,解决易发现性问题;『巧用过渡』的有用体现在它能够在交互期间
为用户提供视觉反馈;『即时反应』的重要性体现在交互之后
立即给出反馈。
就像『牛顿第三定律』所描述作用力和反作用一样,用户进行了操作或者内部数据发生了变化,系统就应该立即有一个对应的反馈,同时输入量级越大、重要性越高,那么反馈量级越大、重要性越高。
虽然反馈太多(准确的说,错误的反馈太多)是一个问题,但是反馈太少甚至没有反馈的系统,则让人感觉迟钝和笨拙,用户体验更差。
** 牛顿第三定律 ** :当两个物体互相作用时,彼此施加于对方的力,其大小相等、方向相反。——摘自《维基百科》
查询模式
自动完成:用户输入时,下拉列表会随着输入的关键词显示匹配项。 根据查询结果分类的多少,可以分为『确定类目』、『不确定类目』两种类型。
实时搜索:随着用户输入,实时显示搜索结果。『自动完成』、『实时建议』的近亲。
微调搜索:随着用户调整搜索条件,实时调整搜索结构。具体可见:『模式/高级搜索』。
反馈模式
实时预览:在用户提交输入之前,让他先行了解系统将如何处理他的输入。
注:解决错误最好的办法,就是不让错误发生。而『实时预览』就是有效避免错误的好设计。
渐进式展现:在必要的时候提供必要的提示,而不是一股脑儿显示所有提示,导致界面混乱,增加认知负担。案例详见『足不出户/渐进式展现』。
进度指示:当一个操作需要一定时间完成时,就需要即时告知进度,保持与用户的沟通。 常见的进度指示:『按钮加载』、『表格加载』、『富列表加载』、『页面加载』。可根据操作的量级和重要性,展示不同类型的进度指示。
点击刷新:告知用户有新内容,并提供按钮等工具帮助用户查看新内容。
定时刷新:无需用户介入,定时展示新内容。